01-12
2026
向恶意索赔亮剑 市场监管投诉举报新规出台 记者10日从市场监管总局获悉,《市场监督管理投诉举报处理办法》于近日修订发布,自2026年4月15日起施行。办法旨在提升投诉举报处理质效,明确提出规制恶意索赔、完善平台内经营者的投诉管辖权。 市场监管总局执法稽查局有关负责人介绍,近年来滥用投诉举报制度的情形增多,一小部分人以“打假”之名行“碰瓷”之实,有的甚至以夹带、掉包、造假等违法方式对经营者敲诈勒索或者骗取赔偿,破坏营商环境,扰乱市场秩序,让商家不堪其扰,也挤占消费者维权资源。 为规制恶意索赔、防止制度滥用,办法新增规定,不得滥用投诉举报权利牟取不正当利益,投诉人应当提供真实身份信息和相应的事实依据,对提供虚假材料、冒用他人名义、拒不配合核验真实身份信息的不予受理。 据介绍,根据原办法规定,对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。近年来,电商领域消费投诉是消费维权的重点难点,部分网店身份信息不真实、平台身份核验和协助解决...
01-12
2026
2026年1月12日,中央政法委在京发布2025年第四季度见义勇为勇士榜。根据见义勇为典型的网络关注度、各地依法确认和申报意见,进行综合评审评议,共有50位见义勇为勇士获通报表扬和奖励慰问。 本季度上榜的见义勇为勇士,董辉、谢云鹏、张润生、陈奎等为制伏犯罪嫌疑人身受重伤甚至牺牲;多地勇士面对暴雨洪灾、巨浪急流、爆燃火灾等险境,义无反顾、向险而行,黄启东、谢光荣、左明清、苟俊等救人牺牲,王玉平、黄超、邓亚群、宋国民、李红星等在极端环境中拼力施救,进一步体现了在突发灾害事故面前人民群众挺身而出救人于危难的英雄气概。他们不分年龄、不分地域,既有年过七旬的老人胡文祥、饶军树,也有年轻一代的学生覃辉华、李佳婷。上榜的群体类典型有8个,上榜个人类典型中有群众协助完成救人的事迹约18个,协同救人情况占上榜总数66%以上,体现了人民群众守望相助的良好社会风尚。 发布的39个见义勇为勇士典型事迹,14个是主办单位重大典型及时奖励机制经过及时发现、及时确认、及时奖励等一系列措施推动出来的,约占36 %;25个是各级见义勇为工作...