《消防设施操作员》工作内容及岗位职责

发布于: 2026年1月20日

消防设施操作员是建筑消防安全管理的核心岗位,核心职能是保障各类消防设施正常运行、及时处置初期火情与设施故障,其工作内容覆盖 “日常值守 — 操作控制 — 维护保养 — 应急处置 — 台账管理” 全流程,岗位职责需严格遵循消防法规与行业标准,不同职业等级(初级 / 中级 / 高级)的职责范围逐级拓展。

 

一、 核心工作内容

(一) 日常值守与监控

1.消防控制室值班

    • 实行 24 小时双人持证值守(部分智慧消防试点区域可单人远程值守),实时监控火灾报警控制器、消防联动控制系统的运行状态。

    • 接收火灾报警信号、故障信号、监管信号,快速区分真实火警、误报、设备故障,并按流程处置。

    • 记录值班期间的设施运行数据、报警信息、处置动作,完成交接班手续。

2.现场巡查巡检

    • 每日巡查:检查消防控制室、泵房、配电室、风机房等关键区域的设施外观,确认应急照明、安全出口标识完好,消防通道畅通。

    • 定期检查:按周 / 月 / 季度周期,测试火灾探测器、手动报警按钮、消火栓、喷淋头、防火门等设施的功能有效性。

 

(二) 消防设施操作控制

1.基础操作

    • 火灾报警控制器操作:执行消音、自检、复位、屏蔽 / 解除屏蔽、历史记录查询等功能。

    • 灭火系统操作:手动 / 自动启动消火栓泵、喷淋泵;操作气体灭火系统的手动控制装置(需确认防护区人员撤离);使用灭火器、消火栓处置初期火情。

    • 防排烟与疏散系统操作:启动排烟风机、正压送风机,开启排烟口、送风口;控制防火卷帘、防火门的降落与关闭;切换应急广播系统,播放疏散指令。

2.联动测试操作

    • 按计划开展消防设施联动测试,模拟火警场景,验证报警控制器与灭火系统、防排烟系统、应急照明系统的联动逻辑是否正常。

    • 测试前需通知相关区域人员,设置警示标识,测试后恢复设施至正常运行状态。

 

(三) 设施维护与保养

1.日常保养

    • 清洁火灾探测器、报警控制器的灰尘与油污,避免灵敏度下降;检查消防设施的电源、线路,确保无破损、松动。
    • 对消火栓、消防水带进行耐压测试,清理阀口杂质;对应急照明灯具进行充放电测试,保障电池容量。

2.故障处理与部件更换

    • 排查并处理常见故障,如探测器误报、线路接触不良、泵组无法启动等;无法解决的复杂故障,及时上报并联系维保单位。
    • 更换损坏的消防设施部件(如喷头、手动报警按钮、指示灯),确保更换部件与原型号规格一致。

3.定期检测校准

    • 配合专业检测机构完成年度消防设施全面检测,提供设施运行台账与维护记录;根据检测报告整改问题,确保设施符合规范要求。
 

(四) 应急处置与协同配合

1.火警处置

    • 接到报警信号后,第一时间核实火情:通过监控系统查看或派人到现场确认,区分真实火警与误报。

    • 确认真实火警时,立即启动应急预案:向消防安全责任人、消防救援机构报告;按流程启动消防设施;引导人员沿疏散通道撤离;配合消防救援人员开展灭火救援工作。

    • 误报处置:查明误报原因(如环境湿度、灰尘干扰),排除故障后复位系统,并做好记录。

2.故障应急

    • 发现设施重大故障(如喷淋系统管网漏水、消防泵瘫痪),立即上报并采取临时防护措施(如增设灭火器、划定警戒区域);故障未排除前,加密巡查频次。

 

(五) 台账管理与资料归档

1.建立并完善消防设施管理台账,包括设施清单、维护保养记录、故障处置记录、联动测试报告、年度检测报告等。

2.确保台账记录真实、完整、可追溯,按规定存档,配合消防监督检查人员查阅。

 

二、 岗位职责

(一) 通用岗位职责(适用于所有等级操作员)

1.持证上岗责任:必须持对应等级《消防设施操作员国家职业资格证书》上岗,严禁无证、越级操作;按要求完成年度继续教育,保持证书有效性。

2.设施运行责任:对管辖区域内消防设施的正常运行负责,严禁擅自停用、屏蔽消防设施;确需停用检修的,必须办理审批手续并落实临时防护措施。

3.应急响应责任:熟练掌握火警处置流程,接到报警后快速响应、规范处置,杜绝谎报、瞒报火情;在保障自身安全的前提下,参与初期火灾扑救与人员疏散引导。

4.台账管理责任:按要求填写各类记录与台账,确保数据准确、资料完整;妥善保管消防设施操作手册、技术资料、检测报告等文件。

5.安全合规责任:严格遵守消防安全法规与单位规章制度,不擅自离岗、脱岗;严禁在消防控制室、泵房等区域堆放易燃易爆物品,保持作业环境整洁。

 

(二) 分等级岗位职责差异

 
职业等级 岗位职责拓展
初级操作员 侧重基础值守与简单操作:负责消防控制室值班、日常巡查、火警信号核实、基础设施操作,协助完成维护保养工作。
中级操作员 侧重维保与故障处理:独立完成消防设施的维护保养、常见故障排查;组织开展联动测试;指导初级操作员开展工作。
高级操作员 侧重技术管理与培训:负责复杂故障诊断与系统优化;制定维护保养计划;参与消防安全管理制度编制;对初 / 中级操作员进行技能培训与考核。
技师 / 高级技师 侧重技术攻关与行业指导:解决行业疑难技术问题;参与消防设施改造方案设计;为企业或消防监管部门提供技术咨询。