教育机构服务创新案例

江苏省南京市玄武区15分钟教育圈

具体实践

构建课后服务圈：以校园为圆心，15分钟步行时间为半径打造课后服务15分钟教育圈，实现对区内中小学、科普场馆、科研院所、素质教育实践基地和高等院校的全覆盖。例如成贤街小学与东南大学合作共建小橙子科学院，常态化开展科普讲座、科学实验、科技创作等课后服务；孝陵卫初级中学学生可前往江苏省农业科学院水稻实验基地；南师附小仙鹤门分校学生能利用毗邻的高新产业区资源。

政策保障与协调：玄武区政府出台相关政策保障，连续2年将15分钟教育圈列入政府工作报告为民办实事重点项目。分管区领导牵头建立专题协调机制，联动多部门定期召开协调会，落实工作进展报告制度，促进学校与在地资源良性互动。

打造实践圈层：创新性地提出圈层概念，依据资源类型，打造六大实践圈层，满足学生多样化、个性化的学习需求。同时，各校努力打破三级课程界限、各类学科壁垒，让学生在综合性、实践性更强的情境中开展探究实践。

上线智慧地图：2023年，依托南京教育政务平台的玄武区课后服务15分钟教育圈智慧地图正式上线，实时更新场馆开放状态等信息，解决信息不对称问题，方便师生和家长查看身边的学习资源、开放状态和相关课程信息。

在线教育平台精准营销

具体实践

从《2025年教育机构招生转化策略创新与案例深度解析报告》可知，在线教育平台会利用大数据分析等手段，精准定位目标客户群体。根据不同学生的学习需求、兴趣爱好、学习能力等因素，制定个性化的营销方案。例如，针对有特定学科需求的学生推送相关课程广告，提高营销的针对性和效果，吸引更多潜在学生报名课程。

私人定制教育机构个性化服务

具体实践

这类教育机构为每个学生量身定制教育方案，充分考虑学生的学习目标、学习进度、学习风格等。提供一对一的教学服务、专属的学习计划和辅导资源。同时，还会根据学生的反馈及时调整教学策略，以满足学生不断变化的需求，提升学生的学习体验和学习效果。

传统教育机构线上线下整合

具体实践

传统教育机构将线下的教学优势与线上的便捷性相结合。在线下，提供面对面的教学指导和互动交流；在线上，提供课程视频回放、在线辅导、学习社区等服务。例如，学生可以在课堂上学习新知识，课后通过线上平台复习和巩固，还能与老师和同学进行交流。这种整合方式扩大了教育服务的时间和空间范围，提高了教育资源的利用效率。

跨界合作教育机构多元化招生

具体实践

教育机构与其他行业进行跨界合作，实现资源共享和优势互补。例如与科技公司合作，引入先进的教育技术和设备；与文化艺术机构合作，开展丰富多彩的文化艺术活动。通过跨界合作，拓展招生渠道，吸引不同背景和兴趣的学生。同时，为学生提供更丰富的学习体验和多元化的发展机会。