保卫管理员各等级考试核心考点清单

发布于: 2025年12月16日
保卫管理员考试分为理论知识考试技能考核两部分,不同等级考点侧重不同,初级侧重基础实操,中高级侧重管理与方案制定,技师及以上侧重综合评审与行业研判。

 

一、 五级 / 初级工(核心考点)

(一) 理论知识

1.职业基础:保卫管理员职业守则、岗位职责、行业法律法规基础(《保安服务管理条例》《消防法》节选)。

2.安全防控基础:常见安全隐患识别(火灾、盗窃、人员冲突)、基础安防设备认知(监控摄像头、灭火器、对讲机)。

3.应急处置常识:火灾报警流程、初期火灾扑救方法、人员疏散基本指引。

(二) 技能考核

1.基础操作:灭火器、消防栓的规范使用;对讲机的调试与呼叫;来访人员信息登记与核实。

2.隐患排查:识别办公区域、园区出入口的基础安全隐患(如堵塞消防通道、私拉电线)。

3.礼仪规范:安保执勤基本礼仪(着装、站姿、文明用语)。

 

二、 四级 / 中级工(核心考点)

(一) 理论知识

1.法律法规应用:《治安管理处罚法》《安全生产法》相关条款;安保工作中的法律边界(如盘问、检查的合规性)。

2.安防系统管理:视频监控系统的操作与回放、门禁系统的权限设置与故障排查、安检设备的使用规范。

3.团队基础管理:基层安保人员的排班原则、日常工作监督要点、简单培训内容的制定。

4.应急预案基础:常见突发事件(人员冲突、小型火情)的处置流程。

(二) 技能考核

1.系统操作:监控画面的调取与重点标记、门禁系统异常情况的处理、安检设备对违禁品的识别。

2.方案执行:按照既定预案组织小型应急演练;撰写简单的安全巡查报告。

3.隐患整改:针对排查的隐患,提出具体整改建议并跟踪落实。

 

三、 三级 / 高级工(核心考点)

(一) 理论知识

1.法律法规深度应用:大型活动安全管理条例、文物保护法(针对文博场馆安保)、涉密场所安全管理规定。

2.安全管理体系构建:重点区域(财务室、文物库房、配电室)的安全防控方案设计;风险评估的方法与流程。

3.团队培训与考核:安保人员培训计划的制定、考核标准的设定、培训效果的评估。

4.智能安防技术:AI 行为分析系统的应用、无人机巡检的基础操作、安防大数据的初步分析。

(二) 技能考核

1.方案制定:针对特定场景(如企业年会、商场促销)制定安全保卫方案和应急预案。

2.应急指挥:模拟突发事件(如人群拥挤、火灾蔓延),组织人员疏散、协调外部救援力量。

3.档案管理:规范整理安全巡查记录、隐患整改台账、应急处置报告等档案资料。

 

四、 二级 / 技师(核心考点)

(一) 理论知识

1.行业政策与标准:国家公共安全管理政策、保卫管理员国家职业技能标准解读;不同行业(文博、校园、工业园区)安保差异化管理要点。

2.复杂应急处置:重特大突发事件(如恐怖袭击、群体性事件)的处置策略;应急资源的优化调度。

3.质量管理体系:安保服务质量的评估方法、客户满意度调查与改进措施。

(二) 技能考核

1.复杂方案设计:为大型综合体、涉密单位设计全流程安全保卫体系方案,涵盖人防、物防、技防的融合。

2.培训课程开发:编写保卫管理员专项培训教材,设计实战演练脚本并组织实施。

(三) 综合评审

1.个人业绩报告评审(需提供主持的安保项目案例、应急处置成功案例)。

2.论文答辩(主题围绕安保管理创新、智能安防技术应用等方向)。

 

五、 一级 / 高级技师(核心考点)

(一) 理论知识

1.行业发展研判:智能安防技术对安保行业的影响、未来安保管理的发展趋势;公共安全应急管理体系的构建。

2.战略规划能力:大型企业、城市级安保项目的战略规划;安保团队的人才梯队建设。

(二) 技能考核

1.高端方案评审:评审并优化大型安保项目方案,提出专业改进意见。

2.行业难题解决:针对安保行业痛点(如智能安防系统的漏洞、应急处置的瓶颈)提出创新性解决方案。

(三) 综合评审

1.行业影响力业绩评审(如主导制定行业标准、参与重大安保任务)。

2.答辩与研讨(围绕行业前沿问题展开深度论述)。